Dalam sambutannya, Darmawan Prasodjo menegaskan komitmen PLN untuk memberikan layanan listrik yang tetap terjaga keandalannya selama momen lebaran. Dia juga mengungkapkan pentingnya aplikasi PLN Mobile sebagai sarana bagi masyarakat untuk mengakses layanan PLN dengan lebih cepat dan praktis. Dengan aplikasi ini, masyarakat dapat dengan mudah mengajukan laporan atau mendapatkan layanan tanpa batas waktu dan tempat.