Sementara itu, Rory Aditya, Senior Manager PLN Icon Plus SBU Jawa Timur, juga turut memberikan penjelasan mengenai kesiapan tim PLN Icon Plus di wilayahnya. Sebanyak 237 personel Serpo beserta 21 unit mobil dan 66 unit sepeda motor operasional telah disiapkan, dengan posko utama tersebar di 4 lokasi strategis, yaitu Surabaya, Jember, Malang, dan Madiun. Selain itu, jaringan layanan Iconnet dengan jumlah pelanggan mencapai 138.362, serta pelanggan publik dan SPKLU di sepanjang tol trans Jawa, juga telah dipastikan untuk beroperasi tanpa kendala.