Selain itu, Safari Ramadhan juga menjadi wadah untuk memperkuat sinergi antara PLN Icon Plus dengan berbagai pihak terkait, termasuk pelanggan dan mitra bisnis. Melalui kegiatan seperti grebek cluster dan kunjungan ke kantor-kantor PLN Icon Plus di berbagai wilayah, perusahaan berusaha untuk meningkatkan kualitas layanan dan memastikan kepuasan pelanggan.