Menurut analisis para pakar dan profesional ICT, Strategic Management, Finance, Banking, Insurance, Riset, dan Inovasi yang menjadi Dewan Juri Digitech Award 2024, PLN EPI dinilai berhasil mengimplementasikan teknologi digital dalam transformasi bisnis perusahaan. Ini memungkinkan perusahaan untuk bertahan dan memberikan pelayanan prima bagi pelanggan di seluruh Indonesia.