Yan Alfino Simanjuntak, General Manager PLN Icon Plus SBU Regional Sumbagsel, menambahkan, "Selama periode siaga Idul Fitri hingga 18 April 2024, tim serpo PLN Icon Plus telah disiagakan sebanyak 250 personil yang bertugas 24 jam secara bergantian untuk memastikan kelancaran layanan internet bagi masyarakat."