Tujuan utama ICONNET bukan hanya menambah jumlah pelanggan, tetapi juga menyasar pelanggan yang membutuhkan layanan internet secara nyata, seperti untuk pendidikan, pekerjaan, atau bisnis. Mereka ingin pelanggan yang berlangganan untuk jangka waktu yang lebih lama, bukan hanya beberapa bulan. Hal ini diharapkan dapat memberikan manfaat yang lebih besar, seperti akses ke ilmu pengetahuan, informasi, atau peluang bisnis.